مستوى رضا أولياء أمور التلاميذ عن مدى كفاءة الخدمات التعليمية في مراكز التعليم التعويضي “مراكز سنابل العلم التابعة لمؤسسة مداد في غازي عينتاب نموذجاً”
| د. عبد المهيمن ديرشوي أستاذ مشارك في المناهج وطرائق التدريس، تركيا dr.muhaimen@hotmail.com |
ملخص البحث
يهدف البحث الحالي إلى تعرف مستوى رضا أولياء أمور التلاميذ عن مدى كفاءة الخدمات التعليمية في مراكز التعليم التعويضي التي تسمى مراكز سنابل العلم، والتابعة لمؤسسة تعليم بلا حدود / مداد في ضوء مجموعة من المتغيرات.
ولتحقيق هذا الهدف تم اعتماد المنهج الوصفي التحليلي، وصُمم استبيان تضمن (35) عبارة، توزعت على (5) محاور، بالإضافة إلى مجموعة من الأسئلة المفتوحة، وشملت عينة التقرير (200) ولي أمر، للعام الدراسي 2022/2023.
وقد أظهرت النتائج ما يأتي:
- ارتفاع مستوى الرضا عند أولياء الأمور بشكل عال جداً.
- لم تظهر أي فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات آراء عينة التقرير تعزى لمتغير الجنس أو المستوى التعليمي أو موقع المركز.
- من أهم الصعوبات التي يواجهها التلاميذ من وجهة نظر أولياء أمورهم هي تنمر التلاميذ على بعضهم البعض أحياناً، أثناء الاستراحات، وقلة عدد أيام الدوام، وزيادة عدد أيام العطل الأسبوعية.
وفي النهاية تم وضع مجموعة من التوصيات التي تخدم أهداف التقرير، كأن تعمل الإدارة على تقديم تقييم مستمر لأولياء الأمور عن أبنائهم، والاهتمام بمسألة تغيب التلاميذ، وضرورة الاهتمام بما يطرحه أولياء الأمور من أفكار وآراء حول ما قد يواجهه أبناؤهم في المركز أو خارجه، والعمل على تزويد هذه المراكز بالأجهزة والأدوات والمعينات التعليمية.
الكلمات الافتتاحية: التعليم التعويضي، رضا الأهالي، الخدمات التعليمية، أولياء الأمور، مراكز سنابل العلم.
| تاريخ استلام البحث 15/9/2023م، تاريخ قبول البحث 4/11/2023م. |
tibyanjournal
